Работаем по всей РФ
Гарантии для клиентов
Табак на развес для самокруток, трубки и гильз не подлежит обмену или возврату согласно действующим правилам. При этом мы всегда готовы рассмотреть обращение клиента в индивидуальном порядке, потому что доверие и репутация для нас важнее формального подхода.
Для рассмотрения гарантийного случая необходимо соблюсти несколько обязательных условий.
Гарантийное обращение принимается в течение 24 часов с момента получения табака или аксессуаров. После истечения этого срока претензии не рассматриваются. Для подтверждения ситуации необходимо предоставить качественные фотографии или видео.
После рассмотрения обращения возможны несколько вариантов решения: соразмерное денежное возмещение, бонус или скидка при следующем заказе, а также обмен или возврат при наличии серьёзных недостатков. В случае обмена или возврата логистические расходы оплачивает заказчик. При этом товар должен сохранить свои потребительские свойства.
«Бленд71» — это интернет-магазин, которому можно доверять. Мы открыто работаем с обратной связью, предоставляем клиентам гарантии и собрали внушительную базу отзывов от покупателей. Оставьте заявку на сайте — менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.
Данный ресурс (платформа) предназначен для обеспечения пользователей проверенной информацией о ключевых характеристиках и качествах табачной продукции. Доступ к нему разрешен исключительно лицам старше 18 лет (ст. 20 ФЗ 15 от 23.02.2013 и ч. 7 ст. 15.1 ФЗ 149 от 27.07.2006). На сайте не осуществляется дистанционная продажа или реклама.